清晨出門時(shí),智能道閘自動(dòng)抬桿放行;下班回家,樓下充電樁已為電動(dòng)車充好電;散步路過康養(yǎng)中心,還能順便測(cè)個(gè)血壓。這些智慧場(chǎng)景,如今已像柴米油鹽一樣融入了襄陽高新區(qū)車城社區(qū)居民的日常生活。近年來,車城社區(qū)堅(jiān)持以人為中心,以科技為紐帶,將智慧設(shè)施與民生需求深度融合,通過立體治安防控體系、智能充電設(shè)施、智慧康養(yǎng)中心、智能道閘四大場(chǎng)景的改造,不僅解決了傳統(tǒng)社區(qū)管理效率低、服務(wù)碎片化等痛點(diǎn)難點(diǎn),更重構(gòu)了“人-技術(shù)-環(huán)境”的共生關(guān)系,將科技轉(zhuǎn)化為居民可感知的便利與安全,讓居民的獲得感、幸福感、安全感在家門口升級(jí)。
智慧防控+多元共治:立體化治安新格局
襄陽高新區(qū)車城社區(qū)將居民生命安全和身心健康置于首位,構(gòu)建“智慧防控+多元共治”社區(qū)安全治理模式,通過“科技賦能+人力驅(qū)動(dòng)”雙輪聯(lián)動(dòng),打造立體化治安防控體系,實(shí)現(xiàn)發(fā)案率持續(xù)下降與群眾滿意度雙提升。
為了給居民營(yíng)造安全、安心的居住環(huán)境,車城社區(qū)推行“1+2+N”聯(lián)勤巡邏機(jī)制(1名民警帶領(lǐng)2名物業(yè)保安與多名志愿者),在重點(diǎn)時(shí)段開展動(dòng)態(tài)巡防,累計(jì)解決民生訴求2300余件,推動(dòng)平安宣傳入戶率達(dá)98%。該模式突破傳統(tǒng)單向管理,通過“風(fēng)險(xiǎn)智能感知-問題聯(lián)動(dòng)處置-居民參與反饋”的閉環(huán)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)發(fā)案率持續(xù)下降與群眾滿意度雙提升。“小區(qū)里到處都是志愿者巡邏隊(duì),晚上出門散步安全感滿滿!”居民的感受,正是車城社區(qū)治安防控提檔升級(jí)的生動(dòng)寫照。
掃碼充電+智能防護(hù):破解社區(qū)充電難題
為解決居民“充電難、充電險(xiǎn)”的問題,襄陽高新區(qū)車城社區(qū)積極協(xié)調(diào)物業(yè),在小區(qū)內(nèi)增設(shè)充電棚,安裝充電樁百余個(gè),配套安裝煙感報(bào)警器、自動(dòng)滅火裝置及視頻監(jiān)控系統(tǒng),居民只需通過手機(jī)掃碼,即可輕松啟動(dòng)充電,充電費(fèi)用根據(jù)實(shí)際用電量自動(dòng)結(jié)算,方便又透明,充滿后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)斷電,一旦檢測(cè)到煙霧或高溫,會(huì)立即觸發(fā)報(bào)警并切斷電源,全方位保障充電安全,實(shí)現(xiàn)充電異常秒級(jí)響應(yīng)。“以前給電動(dòng)車充電,基本都是從樓上拉飛線,既麻煩也不安全,現(xiàn)在樓下就有智能充電棚,掃碼就能充,太方便了!”
智能道閘+數(shù)據(jù)治理:無感通行新標(biāo)桿
襄陽高新區(qū)車城社區(qū)針對(duì)居民小區(qū)通行效率低、管理難度大的問題,秉持科技便民的核心宗旨,構(gòu)建“智能道閘+數(shù)據(jù)治理”通行模式,通過高清識(shí)別與動(dòng)態(tài)分析技術(shù),打造無感通行、精準(zhǔn)管控的智慧交通體系,實(shí)現(xiàn)居民出行效率與安全水平雙提升。
為緩解早高峰期的擁堵,車城社區(qū)以“民聲”定“民生”,協(xié)同物業(yè)服務(wù)公司將原有傳統(tǒng)門衛(wèi)崗?fù)ど?jí)為“智能道閘管理系統(tǒng)”,采用高清車牌識(shí)別技術(shù),居民駕車進(jìn)出社區(qū)時(shí),無需停車刷卡,系統(tǒng)能在瞬間識(shí)別車牌,大大提高通行效率,早高峰期擁堵率下降65%;同時(shí),系統(tǒng)會(huì)詳細(xì)記錄車輛的進(jìn)出時(shí)間、車牌號(hào)等信息,實(shí)現(xiàn)出入記錄可追溯、異常行為可預(yù)警,為社區(qū)的車輛管理與安全追溯提供數(shù)據(jù)支持,讓小區(qū)出入管理既高效又嚴(yán)謹(jǐn)。“我們小區(qū)里有學(xué)校,以前早高峰進(jìn)小區(qū),排隊(duì)登記至少要等幾分鐘,現(xiàn)在開車靠近道閘,車牌一識(shí)別,桿直接抬起來,3秒就能通過!”每天駕車通勤的居民,對(duì)小區(qū)門口的智能道閘贊不絕口。
智能監(jiān)測(cè)+醫(yī)養(yǎng)融合:15分鐘健康養(yǎng)老生活圈
襄陽高新區(qū)車城社區(qū)堅(jiān)持以健康養(yǎng)老為核心,構(gòu)建“智能監(jiān)測(cè)+醫(yī)養(yǎng)融合”服務(wù)體系,通過24小時(shí)健康追蹤與三甲資源聯(lián)動(dòng),打造“預(yù)防-干預(yù)-康復(fù)”閉環(huán)生態(tài),為老年人提供家門口的醫(yī)療與康養(yǎng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)老年群體慢性病管理率與社區(qū)歸屬感雙提升。
車城社區(qū)聚焦老齡化社會(huì)健康服務(wù)需求,在全區(qū)率先打造智慧康養(yǎng)服務(wù)體系,建成標(biāo)準(zhǔn)化智慧康養(yǎng)中心,配備智能監(jiān)測(cè)設(shè)備,通過智能手環(huán)、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)現(xiàn)24小時(shí)健康數(shù)據(jù)追蹤,服務(wù)老年群體超1000人次;建立“監(jiān)測(cè)-預(yù)警-干預(yù)-康復(fù)”全流程服務(wù)體系,提供豐富的康養(yǎng)服務(wù),如康復(fù)訓(xùn)練、中醫(yī)理療、健康講座等,累計(jì)開展健康干預(yù)500人次;聯(lián)動(dòng)三甲醫(yī)院組建專家團(tuán)隊(duì),定期開展遠(yuǎn)程會(huì)診和上門服務(wù),累計(jì)開展志愿服務(wù)200次,服務(wù)居民400人次,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)獲智慧健康養(yǎng)老示范項(xiàng)目推廣?!安挥门茚t(yī)院,在小區(qū)里就能測(cè)血壓、做康復(fù),我們老年人的健康有了‘定心丸’!”在智慧康養(yǎng)中心,剛做完血壓測(cè)量的張阿姨笑著說。
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